「無料相談」、これからも続けます

2回も脱線してしまったので、話題をマンションに戻します。
「尖閣」については、コメントを入れておきました。

あまり宣伝すると、ご要望が殺到してルーチンの
業務ができなくなるのですが・・・・（笑）
今日は「無料相談」について書かせていただきます。

このブログは2007年から始まりましたが、
本格的に稼動したのは2008年の夏ごろです。
その頃から、マンション購入に関する
メールでの「無料相談」をさせていただいています。

普段は、1日に2～3件。
多い日には一日１０件近くお答えしているでしょうか。
正確に数えてはいませんが、
これまでに2000件以上をお答えしたと思います。
相談形式は自由なので、何でも書いてきていただいてＯＫです。
ただ、「○○マンションはいかがですか？」といったような
漠然としたご質問には、こちらもアバウトにしかお答えできません。

「○○マンションのＯタイプＯＯＯ号室を検討しています。
　価格はＯＯＯＯ万円のところ、
現在ＯＯＯ万円の値引きを提示されています。
私は仕事の都合上、5年以内に海外転勤が予想され、
その時には賃貸か売却の予定ですが、
そういった場合はどれくらいの価値があると思われますか？」

こういう風に、具体的に書いていただくと
こちらもそれなりにお答えできます。

「ＯＯマンションは駅から徒歩15分と離れています。
　ＯＯＯ万円の値引きを提示されているようですが、
　それは売主側が今の価格では売れないと考えている証だと思います。
　ですから、周辺の市場相場から考えて
あとＯＯＯ万円程度の値引きがないと、
　資産価値に見合わないと推定できます。
　さらに5年後に賃貸・売却の可能性があるとのことですが
　そういったご事情の場合、このマンションの購入はお勧めできません。
　なぜなら、売る場合も貸すときも、むつかしい物件だからです。
　私は賃貸でもよろしいかとは思うのですが、
所有にこだわられるのならもう少し駅に近い
中古なさればいかがでしょう？」

こんな感じです。
実際は、ご相談内容の「具体性」に比例して、
私の返信内容も濃くなります。

何といっても、「無料」なのは初回だけです。
2回目からは3150円をいただくことになっています。
それだけに、無料の1回を有効に活用していただきたいものです。
ただ、私の「マンション値引交渉術」や
「中古マンション値引交渉術」の「無料相談付」をご購入いただくと
3ヶ月間は何度でも無料でお答えしています。

また、私の事務所においでいただいての
「面談」による相談も行っています。
こちらは1時間で10500円。
たいてい、いつも2時間くらいになっていますが、
追加料金をいただいたことはございません（笑）。

「それじゃあ、マンション購入についてなら、
　どんなことでも答えてくれるのね？」

と、期待されても困るところがあります。
まず、私は首都圏と近畿圏にしか土地勘がありません。
その他のエリアでも、大まかなことはネットで調べてお答えしますが
やはり首都圏に比べれば内容が薄れます。

また、建築技術上の専門的な内容についても困ります。
ただ、一般の不動産屋が知っている程度のことは分かります。
一応、宅地建物取引主任者の資格を持っていますので。

さらに、権利関係や契約については、
話が複雑になると心もとないところがあります。
ただ、この場合について、私には強い味方がいます。
いつもここで紹介しているベストサポートの大友さんです。
彼は不動産取引の法務知識については、
そのへんの弁護士や裁判官よりも詳しくご存知です。
ですから、私にいただいた相談についても、
彼に確認してからお答えすることも度々です。

先日も、私がご紹介した相談者が地場の宅建業者とトラブルになり、
無法な訴訟を起こされて「法廷」での戦いになりました。
その結果・・・・・
大友さんが作成し、弁護士を通じて裁判所に提出した「資料」を基に、
被告側の主張を全面的に認める和解が成立（全面勝利）。

そういったお方ですから、生半可な弁護士に依頼するより
はるかに心強いサポートが期待できるのです。
ですので、法務関係はもちろん、
購入実務面でのサポートが必要な場合は、
いつも「大友さんにご依頼になればいかがでしょう」
というアドバイスをしています。

ただ、彼もビジネスですから、もちろん「有料」です。
でも「内覧同行」や「契約立会い」「契約書チェック」であれば
わずか数万円の費用で引き受けてくれます。
物件の資産価値を正確に評価する「不動産調査」や「建物調査」なら、
十数万円の費用がかかりますが、
「失敗しないコスト」と考えればけっして高くないはずです。

マンション購入をお考えの方はまず、
こういう費用を惜しむべきでないと思います。
しかし、私がご紹介しても、実際に依頼される率はあまり高くありません。
どうしてでしょう？

やはり、こういったカタチのないものに
お金をかけることに抵抗があるのだと思います。
非常に興味深いことなのですが、
私の有料相談や面談（有料）を申し込まれる方や、
実際に大友さんに様々なメニューを依頼される方は、
どういうわけか、ある程度職業に偏りがあります。

それは、どういう職業だと思われますか？

ズバっといってしまうと「知的専門職」なのです。
つまり、何らかの専門知識・専門技術をお持ちで、
それによって収入を得ている方々。
具体的には、医師（勤務医、開業医とも）や大学の先生。
それに各種技術者。なぜか「理系」が多いですね。
技術系の公務員もかなりいらっしゃいます。

彼らは、自らが「専門知識・技術」によって収入を得ているので、
我々が提供する様々な「不動産」知識やノウハウに対して
お金を払うことを「当然」のこととお考えいただけるようです。

また、先日、有料でご相談いただいた方は、
自らも別の分野の「コンサルティング」業務をなさっていたので、
私の提供する「アドバイス」にコストを支払うことに
なんの躊躇もないご様子でした。
むしろ「これほどの内容なのに、そんな額でいいの？」
という感じが伝わってきたくらいです（笑）。

また、外資系企業にお勤めしておられる方や、
海外生活（特に英米）をご経験の方は、
「コンサルティング」にお金をかけることは
至極当然のことと考えているように見えます。

まあ、文化の違いなのでしょう。

ただ、私は自分の「無料相談」はこれからも続けていくつもりです。
マンション購入のエンドユーザーさんのニーズを知る上で
「無料相談」を行うことは私にとっても有益なのです。
もっとも、私自身がみなさまとコミュニケーションすることが「好き」
という理由が何よりも勝っている気もしますが（笑）。

先日のセミナーでも、講演後の「無料相談」を行ったら
実に多くの方にご利用をいただきました。
予定を1時間もオーバーして、会場リミットのギリギリに。
私もヘトヘトに疲れましたが、妙に充実感がありました。
また、来年の春先に行いたいと思います。

大友さんの連絡先
株式会社ベストサポート
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4丁目9番11号
藤和高田馬場コープⅡ401
電話　03-3365-7778

 

2010/9/26 17:48 Comments (0)

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